還記(ji)得曾讓羅永浩(hao)也栽(zai)了跟(gen)頭(tou)的(de)鮮(xian)花生活方(fang)式品牌“花點時(shi)間(jian)”，近(jin)日完成了C1輪億元投資，投資方(fang)包(bao)括梅(mei)花創投、雙(shuang)良玖創資本。這(zhe)距離2018年3月的(de)B+輪，已有(you)兩年。與最近(jin)大熱的(de)社區(qu)團(tuan)購相(xiang)比，鮮(xian)花電(dian)商的(de)“花期”似乎很短，這(zhe)次(ci)又是否會(hui)”真香”呢(ni)？

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瞄準都市麗人(ren)，鮮花電(dian)商從此開始

中國人難道缺少浪漫的基因嗎？給大眾的印象中，鮮花的消費場景只有在像情人節中才會出現。新的電商機會探索就是打破這一消費習慣，開啟鮮花訂閱模式，將鮮花變成“生活必須品”，提升鮮花的消費頻率。不僅包括給鮮花賦予的新價值、訂閱式的消費方式、社交化的營銷思路，還包括在茫茫互聯網人群中精準定位到自己的顧客，并轉化為私域流量。

根據艾瑞咨詢在2018年發布的一份報告，從上游種植基地，到下游配送物流，一條鮮(xian)(xian)花(hua)電商產業鏈(lian)(lian)基本形(xing)成。一支鮮(xian)(xian)花(hua)需要跨越幾千(qian)里(li)才能插(cha)到精致(zhi)的(de)“花(hua)瓶里(li)”，中間(jian)需要經(jing)過采摘(zhai)預冷、分揀加工、冷鏈(lian)(lian)運輸、設點分倉(cang)、末端(duan)配送，中轉帶來損(sun)耗。尤(you)其是(shi)在多(duo)次裝卸的(de)過程中，紙箱(xiang)里(li)的(de)鮮(xian)(xian)花(hua)難免遭受第三方物(wu)流公司“粗暴”對待(dai)。通常一批花(hua)從昆明(ming)到北(bei)京，會(hui)有30%被損(sun)耗。怎么(me)控制物(wu)流成本、降低(di)鮮(xian)(xian)花(hua)的(de)損(sun)耗，怎么(me)保證消費者收花(hua)的(de)時效(xiao)和鮮(xian)(xian)花(hua)質量，都是(shi)問題。

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問題一直都存在，唯以改變的是有了新的解決方式比如像：訂閱模式、拼團、社區團購。采購地集(ji)中云南昆明一帶，而(er)消費(fei)(fei)者分布在全(quan)國各地，這給鮮花(hua)電商的物流帶來極大挑戰。一是效率低，二是損(sun)耗大，兩條都直指消費(fei)(fei)體驗(yan)。

為此，首先需(xu)要解決物流供應(ying)鏈的問題(ti)，建立分倉，與(yu)多家(jia)物流簽署合作協(xie)議，首先得保證時(shi)效(xiao)性，盡量保證次日達。

除(chu)此之外，為了保證鮮花(hua)的新鮮度、減少損(sun)耗(hao)，花(hua)里家一(yi)般是(shi)當(dang)天(tian)訂單當(dang)天(tian)采(cai)(cai)購。“今天(tian)下單，鮮花(hua)直接(jie)從產地直采(cai)(cai)，凌晨就(jiu)可以到(dao)各個分倉，分倉再(zai)運輸到(dao)目的地。”

當然，在降低物流成本、提高復購率上，另一個辦法就是采用鮮花訂閱模式。每周一束花，既傳達了生活態度，更在實際經營中為物流成本、復購率起到關鍵作用。“訂閱模式”送目的地固定，不僅可以降低物流成本，還能提升用戶粘性。鮮(xian)花(hua)(hua)的花(hua)(hua)期很短，消費者一旦購買產品，就會有復(fu)購的可能性。”

鮮(xian)花(hua)電商原本和社(she)(she)(she)區團(tuan)購(gou)同時興起，但似乎(hu)少了(le)點“運氣(qi)”。鮮(xian)花(hua)類目(mu)其實非常符(fu)合社(she)(she)(she)區團(tuan)購(gou)對于產(chan)品的(de)要(yao)求。“社(she)(she)(she)區團(tuan)購(gou)一般是(shi)發(fa)生(sheng)在社(she)(she)(she)區，這(zhe)意味(wei)著產(chan)品必須是(shi)方便消(xiao)(xiao)(xiao)費者獲(huo)取的(de)，且具(ju)備(bei)高頻消(xiao)(xiao)(xiao)費的(de)屬性，只(zhi)有(you)這(zhe)樣，消(xiao)(xiao)(xiao)費者才會持續消(xiao)(xiao)(xiao)費，而(er)(er)團(tuan)長也能獲(huo)取長久的(de)利潤。而(er)(er)這(zhe)個(ge)要(yao)求，鮮(xian)花(hua)剛好符(fu)合。一般鮮(xian)花(hua)的(de)生(sheng)命周期只(zhi)有(you)一周時間，只(zhi)要(yao)運營得當，復購(gou)不是(shi)問題。”

 此外(wai)，把團購活動落(luo)地(di)到社區，極大地(di)降低花(hua)里家(jia)的獲客成(cheng)本(ben)和物流成(cheng)本(ben)。

通過社(she)區團(tuan)購(gou)，花里家(jia)(jia)以(yi)“家(jia)(jia)”為(wei)單位的配送方(fang)式改(gai)為(wei)了(le)以(yi)“社(she)區”為(wei)配送單位，這(zhe)無疑降低了(le)物流成本(ben)(ben)。而(er)省(sheng)下的物流成本(ben)(ben)，花里家(jia)(jia)還(huan)可以(yi)返利給團(tuan)長(chang)，從而(er)也增加了(le)團(tuan)長(chang)在執(zhi)行社(she)區團(tuan)購(gou)的積極性，實現“雙贏”。