從初涉數字服務領域到深耕企業數字化轉型，中企動力26年的(de)每一步前行，都(dou)離不開千萬客戶的(de)信任與支持(chi)。

　　為回饋這份陪伴，中企動力聚焦客戶實際運營痛點，基于數字門戶產品體系，正式發布2大全新應用與2大核心(xin)應用的迭代升級。

　　用更貼合業務場景的功能、更高效的數字化工具，為(wei)客(ke)戶(hu)破 解運營難題，以(yi)產品實力踐行“以(yi)客(ke)戶(hu)為(wei)中心”的(de)承諾，與客(ke)戶(hu)共赴“無限動能?無限生長”的(de)未(wei)來。

　　以創新回應(ying)需求，為客戶解(jie)鎖(suo)運營新效能

　　26年來，我們始終傾聽客戶聲音，深知企業在數字門戶管理中面臨“數據難統籌”、“外貿營銷難精準”的困境。

　　此次全新推出的“AI駕駛艙”與“外貿SEO智能選(xuan)詞(ci)工具”，正是基于客戶真實(shi)需(xu)求研(yan)發，旨(zhi)在為客戶降(jiang)本增(zeng)效，助力業務突(tu)破。

　　AI駕駛艙：一站(zhan)式管理(li)中樞

　　憑借語義化問答與AI工具集的強大能力，為企業網站業務管理與操作效率帶來一站式提升，高效處理產品功能咨詢，快速輔助完成產品說明編寫及發布、網站關鍵詞全局修改、自動化任務創建等(deng)。

　　在功能(neng)使用(yong)咨詢(xun)場景下，AI可依托功能(neng)操作文檔自主學習(xi)，快速且精準地(di)解答用(yong)戶(hu)問題，同時提(ti)供(gong)清晰的功能(neng)使用(yong)指引，讓企業員工或用(yong)戶(hu)能(neng)輕松上(shang)手各類(lei)功能(neng)。

　　AI寫編發(fa)一體(ti)的特性(xing)也十分亮(liang)眼，通過AI工具集發(fa)送寫作指令，AI會依據要求進行創作，寫作完(wan)成后(hou)，可直(zhi)接調用內(nei)容(rong)(rong)編輯器對(dui)內(nei)容(rong)(rong)進行完(wan)善(shan)并發(fa)布(bu)，大(da)大(da)簡(jian)化了內(nei)容(rong)(rong)生產到(dao)發(fa)布(bu)的流程。

　　對于關鍵詞全局修改的需求，以往人工查找分散在網站靜態頁面及后端數據中的替換場景，既費時間又耗精力，而AI工具集可通過指令全局探尋且自動完成修改，大幅提升關鍵詞優化的效率。

　　此外，AI駕駛艙(cang)還有更多業(ye)務(wu)場(chang)景待探索，像內(nei)容(rong)增刪(shan)改(gai)、運(yun)營報告生成、自(zi)動任務(wu)創建、關鍵(jian)詞選詞等，未(wei)來將(jiang)持(chi)續釋放智能潛力，為企業(ye)數字化運(yun)營賦能。

　　外(wai)貿SEO：破 解“關鍵詞選(xuan)擇難題”

　　面向外貿企業獨立站運營場景，全新推出的“外貿SEO智能選詞工具”，聚焦關鍵詞挖掘與效果分析，助力企業精準布局海外營銷。工具支持選擇目標營銷地區，輸入核心關鍵詞、廣告(gao)點擊(ji)成本、預(yu)估(gu)流量(liang)等(deng)。

　　例如，針(zhen)對(dui) “$750 loan no credit check steel” 這一關鍵(jian)詞，工具(ju)顯示其(qi)搜(sou)索量為46.000.競(jing)爭(zheng)度涵蓋“非(fei)常容易”“簡單”“可能(neng)”“困難”等(deng)多個(ge)等(deng)級，預估流量20M，廣告點(dian)擊(ji)成(cheng)本相關數據同步呈(cheng)現。

　　此外，工具支持結合關鍵詞數據“設置自動化任務”，通過持續優化站內關鍵詞與優質內容，提升外貿獨立站SEO效果，幫中企動力業在海外市場精準獲客。

　　優化功(gong)能與體驗，深化服務價(jia)值

　　在現有核心產品基礎上，中企動力針對數字名片與(yu)智(zhi)能(neng)客服進行迭代升級，從客戶(hu)線索管(guan)理與(yu)跨語言溝通兩(liang)個場景(jing)，提升產(chan)品實用性與(yu)適配性。

　　數字名片：強化(hua)(hua)數據追蹤(zong)與模板個性(xing)化(hua)(hua)

　　數(shu)字名片作為企(qi)業連接客戶的重(zhong)要載體，此次(ci)迭代(dai)重(zhong)點升級后(hou)臺數(shu)據能力(li)與模板選擇(ze)空間。

　　后臺層面，可實時呈現數字名片的關鍵運營數據，包括訪客總數、去官網總數、添加微信總數、保存手機通(tong) 訊錄總數、分享名片總數，幫中企動力業精(jing)準識別高意向(xiang)客(ke)戶線索，輔助后(hou)續跟進決策。

　　模板層面，新增多套預置名片模板，覆蓋不同行業(ye)與品牌(pai)風格需求，企業(ye)無需專業(ye)設(she)計(ji)能力，即可根據(ju)自身業(ye)務屬性選擇適配(pei)模板，快速打造(zao)符合品牌(pai)形象的數字名(ming)片(pian)，提升客戶(hu)溝通初期(qi)的品牌(pai)辨(bian)識度。

　　智能(neng)客服(fu)：新增(zeng)自動(dong)翻(fan)譯與語義化問答能(neng)力

　　針對(dui)企(qi)業跨(kua)語言溝通與高效響應需求，智能客服迭代后新增(zeng)兩大核心能力。

　　一是(shi)(shi)自動翻譯功(gong)能，面向(xiang)外貿獨立站人工接待場景(jing)，系統可(ke)自動識別對話語言，客(ke)服輸入中(zhong)(zhong)文回復時，可(ke)自動翻譯成目標語言并發送，解(jie)決海外訪客(ke)溝通(tong)中(zhong)(zhong)的(de)語言壁壘問題(ti);二是(shi)(shi)語義(yi)化(hua)問答能力(li)，可(ke)高效(xiao)處(chu)理產品功(gong)能咨詢類問題(ti)，當(dang)用戶(hu)咨詢相關業務時，能快速匹配(pei)答案，減少人工響應壓力(li)。

　　同時，智能客(ke)服集成AI工(gong)具集，支持輔助完(wan)成產品說明編(bian)寫及發布、網站(zhan)關鍵詞(ci)高效全局修改、自動(dong)化任務(wu)創(chuang)建等操作，進一步(bu)提升網站(zhan)業務(wu)管理與客(ke)戶(hu)服務(wu)效率。

　　例如，在(zai)實際對話(hua)中(zhong)，當用戶咨詢“公眾號”相(xiang)關問題時，系統(tong)可(ke)清晰反饋信息邊界，并引導(dao)用戶聚焦(jiao)中(zhong)企(qi)動力(li)產品與服務咨詢，確保響(xiang)應(ying)精準度(du)。

　　結語

　　26年征(zheng)程(cheng)，是客(ke)(ke)戶的(de)(de)信(xin)賴與支持(chi)，讓(rang)中企動力在(zai)數(shu)字服(fu)務(wu)(wu)領域不斷前行(xing);26年積累，我們(men)始終堅信(xin)，好的(de)(de)回(hui)饋就(jiu)是用更優(you)質(zhi)的(de)(de)產品、更貼心(xin)的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)，助力客(ke)(ke)戶實(shi)現增長。

　　此次(ci)數字門戶四大(da)產品升級，不(bu)僅是中企(qi)動力26周年司慶的獻(xian)禮，更(geng)是對“客戶至上”理念(nian)的踐行。

　　未來，中企動(dong)力將繼續傾聽(ting)客戶(hu)需求，以技術創新驅(qu)動(dong)產(chan)品迭(die)代(dai)，用更貼合業(ye)務場景的解決方案，陪伴客戶(hu)破 解數字(zi)化轉(zhuan)型難題(ti)。

　　26年(nian)只是(shi)新的(de)起(qi)點，我們(men)愿與每一位客戶(hu)并(bing)肩，在(zai)數(shu)字浪潮(chao)中 共享機遇(yu)、共破(po)挑戰，讓“無(wu)限(xian)動(dong)能(neng)?無(wu)限(xian)生長(chang)”的(de)愿景，在(zai)彼此的(de)攜手(shou)同行(xing)中成為現實!