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同樣是干外貿,別人家網站跑分80+,而你在40分穩蹲,為啥?

來源:   中(zhong)企動力 發(fa)布時間:2018-01-10 08:22:13
前言

為啥(sha)我(wo)在谷歌(ge)上搜不到自己投放(fang)的廣告?

一個(ge)合格的外貿網站、平臺是什么樣?

誰知道(dao)外貿企業網站(zhan)如何做好流量引流?

……

這樣的問(wen)題(ti)在知乎、百度等(deng)各(ge)大問(wen)答論(lun)壇比比皆是。但(dan)為何在解答了這些問(wen)題(ti)之后,你的外貿網站依舊(jiu)沒(mei)有變化?別人家(jia)網站無(wu)論(lun)從跑分兒合適(shi)實(shi)際轉(zhuan)化都比你高。


問(wen)題到(dao)底出在哪兒?


內容編輯:中企動力官方

公眾號ID:zqdlpgy



1個常見誤區

為啥我搜不到自己在谷歌上投的廣告?(提問者在中國大陸地區)


①:谷歌是一家全球型企業,退出中國大陸以后,對于大陸用戶訪問的IP是固定的,系統默認地(di)區是香(xiang)港。但如果你的廣告投在了非洲、歐(ou)洲當然(ran)看不到。這跟你用誰家VPN沒多大關系。


②:瀏(liu)(liu)覽器語(yu)言不(bu)通,有多少人(ren)還(huan)在用360、QQ瀏(liu)(liu)覽器來查看(kan)自(zi)己家外貿網(wang)站?被說中的記得去文末點(dian)贊。


③:定位方式不(bu)同(tong),你(ni)在(zai)谷歌(ge)爸爸的(de)畫像(xiang)中,與你(ni)的(de)廣(guang)告頭投放標簽不(bu)匹配(pei),不(bu)是(shi)目(mu)標客戶,機器當然不(bu)推薦。


④:防(fang)止惡意的(de)刷單(dan)或訪問,這是(shi)谷歌的(de)一種保(bao)護防(fang)御機(ji)制,是(shi)不是(shi)很貼心。




營銷近視癥


現代營銷學之父菲利普·科特勒”在《市場營銷》一書中談到:“銷售人員常犯的錯誤是關注(zhu)自己提供的特定產(chan)品甚于關注(zhu)這(zhe)些產(chan)品產(chan)生(sheng)的利益(yi)和體驗(yan)。這(zhe)些銷售人員受到市場營銷近(jin)視(shi)癥的困擾。


他們過于關注自己為現有欲望開發出來的產品,而忽略顧客需要的變化。他們忘記了,產(chan)品只是(shi)解決顧客(ke)(ke)問題(ti)的(de)工(gong)具而已(yi)。一(yi)個1/4英寸鉆(zhan)(zhan)頭的(de)制造商(shang)可(ke)能認為自己的(de)顧客(ke)(ke)需要鉆(zhan)(zhan)頭,但顧客(ke)(ke)真正需要的(de)是(shi)1/4英寸的(de)洞。



所以有一件事情必須思考清楚:排除(chu)行業的(de)特殊(shu)需求,如果一個網站已經做到,瀏覽流暢、后臺操作便捷、便于傳播,那基本上足夠企業主使用了。這(zhe)個道理,就好比你(ni)有一部IphoneX,大多數人除了打電話、拍(pai)照、幾款常(chang)用的(de)應用之外(wai),別無他(ta)求。


所以,網(wang)站作為載體,一個企業(ye)發(fa)聲的(de)平臺。究竟如何更(geng)好的(de)連接用戶,實現變(bian)現,更(geng)重(zhong)要的(de)層面在(zai)于運營和投入。


以前不久(jiu),《中企動力外貿(mao)門戶獲谷歌(ge)(ge)網頁形成評測(ce)高分》一(yi)文章引起了很多(duo)外貿(mao)客(ke)戶的關注,在后臺(tai)頻頻互動,“是不是我用了這(zhe)款產品,就可以得高分,然后被谷歌(ge)(ge)抓取更(geng)(geng)充分,推(tui)廣就更(geng)(geng)順利?”


答:分數是一(yi)個衡量標準,通過了機器識別僅僅是第一(yi)個門檻兒。外(wai)(wai)貿門戶這款產(chan)品核(he)心(xin)能力是提升(sheng)海外(wai)(wai)訪客體驗、優化后臺操(cao)作(zuo)的(de)(de)以及(ji)更(geng)好的(de)(de)抓取商機。更(geng)重要(yao)的(de)(de)工作(zuo)在于推(tui)廣營銷的(de)(de)運營。


活生生的例子

以中企動力兩個制造行(xing)業客(ke)戶為例,他們的共(gong)同痛點是(shi):

1、規模不大,沒有系統的(de)網站(zhan)運營團隊。

2、經費有(you)限。

但依舊做出了不錯的效(xiao)果。


這2家企業(ye)(ye),分(fen)別是(shi)做做橡膠(jiao)輸送帶和鋼鐵產品的(de)中小企業(ye)(ye),數字化(hua)服務合(he)作分(fen)別是(shi)11年和5年。(按客戶(hu)要(yao)求,對商業(ye)(ye)運營保密,不(bu)對賬戶(hu)資金、企業(ye)(ye)名稱進行描述)


最具典(dian)型的(de)是做橡(xiang)膠傳(chuan)送帶的(de)企業,老(lao)板直接投入對網站管(guan)理(li)(li),精細化管(guan)理(li)(li),每天投入不超過1000元(yuan)。



而(er)對于運營推廣(guang),他們有6個值得學習的方(fang)式:


1、按客戶需求,細(xi)分(fen)產(chan)品屬性與細(xi)節描(miao)述。在介(jie)紹產(chan)品時,選擇了圖片+文字的方式(shi),圖片多角度,統一(yi)(yi)(yi)設計風格,統一(yi)(yi)(yi)尺寸大小。一(yi)(yi)(yi)方面(mian)方便抓取,另一(yi)(yi)(yi)方面(mian)客戶(hu)看上去直(zhi)接(jie)簡單。


2、形成自己的運營體系,使用谷歌郵件推廣服務,形成再營銷。針對客戶(hu)(hu)留下的信息,進行分組,如:意向客戶(hu)(hu)、目標客戶(hu)(hu)、合作客戶(hu)(hu)等,發送不同(tong)的營銷郵件。該推新品(pin)推新品(pin),該發問候(hou)發問候(hou),該提示續(xu)費(fei)(fei)提示續(xu)費(fei)(fei)……


3、以(yi)數據(ju)為(wei)判斷準,杜絕“我覺得吧……”這類臆想判斷。每月1-2次與中企動力海外推廣運營工作人員形成細節溝通,如:周報、月報。根據數據調整,有的放矢。


4、直觀(guan)的(de)聯絡方式(shi),電話和(he)郵箱,比(bi)如2家企業的(de)產品銷售(shou)地區是非洲和(he)東南(nan)亞地區,微信二維碼(ma)這樣的(de)社交工(gong)具(ju)就行不通(tong)。


5、注重長尾詞的(de)設定(ding)和推廣(guang),增加數量(liang)以及細分詞條(tiao)。



6、注(zhu)重服務升級(ji),2家企業(ye)中,鋼(gang)鐵企業(ye)選(xuan)擇將網站升級成為外(wai)貿門戶(hu)。

他們這樣做的結果是:

1、橡膠傳送帶公司,每(mei)天的意向咨詢(xun)表單量穩定在20個左(zuo)右(you),連(lian)續11年(nian)成本沒有增加,保障了穩定的商(shang)機來(lai)源,通過系統(tong)的運營,使得成交率提升30%左(zuo)右(you)。


2、鋼鐵公司,每天的資金投放量,由萬元(yuan)下(xia)降至5000元(yuan)以內,同時(shi)保(bao)障了(le)每天數百次點(dian)擊,20余次咨詢。


作為服務(wu)過(guo)120W+用戶的數(shu)字化服務(wu)商,超過(guo)6成的用戶,很難達到這(zhe)個運(yun)營標準。


舉個例子(zi),在推廣服務(wu)方(fang)(fang)面,我們作為乙(yi)方(fang)(fang),提供給甲方(fang)(fang)的(de)周報和月報靜(jing)靜(jing)地(di)躺在郵箱(xiang)里可以達數月。管家或其他服務(wu)員工在與(yu)企業(ye)主對話時,經(jing)常來不及說(shuo)細節,就要求形成(cheng)文字掛斷電話,然后發(fa)送郵件或微信后卻沒有得(de)到回復,依(yi)次循環。


身為(wei)每(mei)一個企業的老板或者負責人,時間是(shi)珍貴的,但投入與產(chan)出形成的差距,也是(shi)值得復(fu)盤(pan)思(si)考的。一開始我(wo)們憑著一腔熱血,投身到這項(xiang)事業中(zhong),但是(shi)在長(chang)久的經營過程里,誰能(neng)一如既往呢?如果覺得麻(ma)煩,覺得冗(rong)長(chang),請記住,我(wo)們干的就(jiu)是(shi)這個事兒,吃的就(jiu)是(shi)這碗飯。


你(ni)招了一個月薪50K的外貿站運營,他(ta)每天6點(dian)下班,手(shou)機(ji)關機(ji)。別人家老板自(zi)己死磕,24小時電話(hua)開機(ji),定鬧鐘(zhong)查看后(hou)臺。1年(nian)下來,你(ni)們的差距會有多少(shao)?


舉個最(zui)苦逼的例子:中(zhong)企動力,在數字化服務這(zhe)行(xing)干了19年了,吃了多少苦,自(zi)己哪(na)兒(er)說的清呢?




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